¿Microsoft puede hacer cargos por daños a la consola?

Estoy pensando en mandar mi consola al servicio d Xbox pero tengo una duda. Como dice el titulo ¿Microsoft me podría hacer algun cargo por daños internos a la consola? a lo q me refiero es q mi consola no leía los discos y estuve usando el tip d golpearla en la parte d arriba para q los leyera, despues d unas semanas empeze a escuchar como si algo se le ubiera movido o roto a la consola por dentro y es ahi donde surge mi duda. No estoy completamente seguro d se le haya roto o movido algo por dentro pero me gustaría q comentaran y ver q sería mas conveniente enviarla al servicio o q pdo??