Redfall: jugadores que compraron el DLC cancelado reciben reembolsos, ¿cómo solicitarlo?

Los propietarios de la Bite Back Edition pueden recuperar su dinero

Redfall: jugadores que compraron el DLC cancelado reciben reembolsos, ¿cómo solicitarlo?

Los propietarios de la Bite Back Edition pueden recuperar su dinero

Redfall fue, sin duda, uno de los peores juegos de 2023. Su mala recepción se reflejó en un rendimiento comercial deficiente, pero los desarrolladores no quitaron el dedo en el renglón y en los meses posteriores trabajaron en actualizaciones y más contenido. Lamentablemente, el DLC jamás llegó.

De manera sorpresiva, Microsoft anunció a inicios de mayo que el desarrollador Arkane Austin cerraría sus puertas junto a otros estudios de Bethesda. En consecuencia, todo el contenido planeado para el juego como servicio se canceló y jamás se materializó.

Recordemos que la Bite Back Edition de Redfall incluía el Hero Pass, el cual iba a introducir 2 nuevos personajes jugables y múltiples artículos cosméticos. Microsoft prometió que aquellos que compraron el DLC a través de esa edición o al actualizar el juego base recibirían una compensación.

Video relacionado: El fin de los Juegos como servicio

¿Cómo solicitar el reembolso de Redfall por el DLC cancelado?

En aquel momento, no se especificó cuál sería la compensación ni cuándo estaría disponible. Ahora, se acaba de revelar que Microsoft emitirá reembolsos equivalentes al valor del contenido descargable. De acuerdo con los comentarios de la comunidad, los jugadores ya empezaron a recibir su dinero en las cuentas donde realizaron la compra.

En reddit, los usuarios comentaron que Microsoft ya emitió la primera ronda de devoluciones a los jugadores de Xbox y PC que adquirieron el DLC cancelado de Redfall. Según los informes, los reembolsos se realizaron de manera automática, incluso para aquellos que no lo solicitaron. Esto aplica para quienes compraron las versiones digitales del juego.

Ahora bien, ¿qué pasa con aquellos que adquirieron la Bite Back Edition en formato físico? En estos casos, Bethesda insta a las personas a “contactar con su minorista para solicitar un reembolso o crédito en la tienda por el DLC”. Se necesita presentar una factura, un ticket o una captura de pantalla que funja como un comprobante de venta. Quienes necesitan ayuda adicional pueden contactar con el equipo de atención al cliente.

Contenido de la Bite Back Edition de Redfall
Contenido de la Bite Back Edition de Redfall

Si bien el contenido adicional del Hero Pass jamás llegará al fallido Redfall, Arkane Austin se despidió por todo lo alto con una actualización sorpresa que introdujo el modo offline, la capacidad de pausar el título cuando se juega en solitario y más mejoras de calidad de vida. La última versión ya es compatible con la tecnología DLSS3 de Nvidia.

Pero cuéntanos, ¿ya recibiste el reembolso? Déjanos leerte en los comentarios

Redfall está disponible para Xbox Series X|S y PC. Sigue este enlace para leer más noticias relacionadas con él.

Video relacionado: Tus videojuegos van a desaparecer

Fuente

NOTICIAS DESTACADAS

Level UP Ofertas

Más Ofertas

Juguetes, Juegos y Coleccionables

Exquisite Gaming Cable Chavo: Soporte para teléfono/Driver -...

Auriculares inalámbricos PULSE Elite™ $2,519.00 en Amazon

Accesorios de Videojuegos

Auriculares inalámbricos PULSE Elite™

Star Wars Micro Galaxy Squadron Clase Starship Boba Fett -... $838.00 en Amazon

Juguetes, Juegos y Coleccionables

Star Wars Micro Galaxy Squadron Clase Starship Boba Fett -...

Nintendo Switch Lite - Turquoise $3,997.00 en Amazon

Videojuegos

Nintendo Switch Lite - Turquoise

Mysika - Set de resina, el mejor regalo de negocios, para... $790.00 en Amazon

Juguetes, Juegos y Coleccionables

Mysika - Set de resina, el mejor regalo de negocios, para...

Gotham Knights (PS5) $568.41 en Amazon

Videojuegos

Gotham Knights (PS5)

Nintendo Amiibo Pikmin Japanese ver. $535.00 en Amazon

Videojuegos

Nintendo Amiibo Pikmin Japanese ver.

Valve Steam Deck 512GB OLED $18,409.68 en Amazon

Videojuegos

Valve Steam Deck 512GB OLED

Comentarios

 
 
  • Mejores

  • Nuevos